Proses pembelian buku di Vendha Media dilakukan secara manual (tidak melalui toko buku online). Berikut langkah-langkah yang harus diperhatikan oleh calon pembeli:
- Pilih buku yang ingin Anda pesan di Katalog Buku.
- Setelah menemukan buku yang sesuai selera Anda, selanjutnya pemesanan dilakukan dengan mengirim pesan singkat (SMS) dengan format: BeliBuku_judul buku_nama Anda_alamat lengkap pengiriman_jumlah pesanan. Contoh: BeliBuku_Dari Cinta Menuju Cinta_Rendi Budi_Jl. Ketintang Baru X RT.02/RW.03 No. 10, Kelurahan Ketintang, kecamatan Gayungan, Kota Surabaya_1 eksemplar.
- Tunggu balasan dari kami. Dan beberapa saat kemudian Anda akan menerima pesan balasan dari kami terkait total harga (harga buku + ongkir) yang harus Anda bayarkan. Termasuk kami akan memberi tahu nomor rekening transfer.
- Setelah melakukan transfer, lakukan konfirmasi pembayaran dengan dua cara berikut: Melalui SMS dengan format: konfirmasi transfer_nama Anda_judul buku_biaya (nominal) transfer_tanggal transfer. Atau mengirimkan foto bukti transfer melalui email atau WA dengan subject/caption sama seperti di atas
- Setelah melakukan konfirmasi pembayaran, kami akan segera memproses pesanan Anda. Jika stock buku tersedia, maka proses pengiriman hanya membutuhkan waktu 2-4 hari (tergantung jarak tempuh). Tetapi jika stock buku habis, maka kami akan melakukan proses cetak ulang terlebih dulu, sehingga buku akan sampai di alamat tujuan sekitar 7-10 hari kerja.
- Setelah buku selesai kami kirim, maka Anda akan kembali menerima pesan dari kami terkait pemberitahuan nomor resi pengiriman, sehingga Anda dapat melacak status pengiriman secara online.
- Beri tahu kami jika buku telah sampai pada tangan Anda.
Catatan:
Fast respon à Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 15.00 WIB (hari kerja)
Nomor SMS atau WA à 082230013483
Email à redaksivendha@gmail.com
